一、推进法定主动公开事项公开到位

1.持续深化政策文件集中统一规范公开

持续规范政府信息公开专栏建设，确保法定主动公开内容规范发布。各部门印发的规章、行政规范性文件必须通过政府信息公开专栏集中统一公开，并及时公开规章、行政规范性文件清理结果信息，做好专栏动态更新。各部门在县人民政府、本部门网站公开的所有政策文件，要格式规范、要素齐全、内容完整。

责任单位：各乡（镇）政府，县直各单位

2.强化各领域信息公开

及时公布国民经济和社会发展统计信息，行政事业性收费项目及其依据、标准，市场准入负面清单，政府集中采购项目的目录、标准及实施情况，重大建设项目的批准和实施情况。

责任单位：县发展和改革局，县财政局，县自然资源和规划局、县住房和城乡建设局、县交通运输局，县水利局，县统计局。

集中公开国民经济和社会发展规划、“十四五”规划、国土空间规划、专项规划、区域规划等各类规划，并做好历史规划（计划）的归集整理和主动公开工作。

责任单位：各乡（镇）政府，县直各单位

除涉密信息外，及时公开批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表。

牵头单位：县财政局

责任单位：各乡（镇）政府，县直各单位

深化民生领域信息公开，公开应急管理文件、应急预案、应急预警、应急处置等信息，重点公开食品药品监管、公共卫生、安全生产、稳岗就业、乡村振兴、医疗服务、养老服务、义务教育、涉农补贴、公共文化服务、社会救助、产品质量的监督检查情况等方面内容。

责任单位：县教育局、县民政局、县人力资源和社会保障局、县农业农村局、县文化体育广电和旅游局、县卫生健康局、县应急管理局、县市场监督管理局、县乡村振兴局、县医疗保障局

主动公开办理行政许可和其他管理服务的依据、条件、程序以及办理结果，公开行政处罚、行政强制实施的依据、条件、程序以及具有一定社会影响的行政处罚决定专项执法信息。

责任单位：各乡（镇）政府，具有政务服务事项的各单位

按要求及时向本级国家档案馆、公共图书馆提供主动公开的政府信息。

责任单位：各乡（镇）政府，县直各单位

二、推进政策解读提质增效

3.持续深化政策高质量解读

明确解读范围，行政规范性文件以及减税降费、扩大有效投资、稳就业保就业、稳住宏观经济大盘、重大行政决策等行政机关制发的对公众权益产生影响的政策文件均要开展解读。

牵头单位：县人民政府办公室

责任单位：县直各单位

将政策解读作为文件审签的重要一环，确保政策文件与政策解读同步发布、关联公开。深化解读内容，注重对政策的政策背景、出台目的、重要举措等实质性内容进行解读。

牵头单位：县人民政府办公室

责任单位：各乡（镇）政府，县直各单位

创新解读形式，在文字、图片图表、动漫解读基础上，积极采用简明问答、视频宣讲等形式开展解读。

责任单位：各乡（镇）政府，县直各单位

4.用好用活政策说明会

提前梳理出台的重要政策文件、需要宣传的重大工作和例行工作，认真策划会议方案，明确政策说明会的召开时间、方式、流程及规格，深入解读本级政策的出台背景、制定思路重点任务、后续工作考虑，采用图片图表、音频视频、卡通动漫等不同展现形式，多用客观数据、生动案例，进行立体式、多方位解读，真正让企业群众看得到、能理解。政策说明会的召开应充分考虑基层群众信息获取习惯和现实条件，鼓励将政策说明会的召开地点选择在社区广场、田间地头等贴近群众生活的场所，推动政策解读不断下沉基层、贴近公众，鼓励用通俗易懂的方式向群众进行政策解读，实现一次讲清楚、讲明白、讲透彻。

责任单位：各乡（镇）政府，县直各单位

5.加强通过政务新媒体开展政策解读

建立健全政务新媒体管理机制，加强对政务新媒体开设、关停、注销等动态管理。着重通过政务新媒体发布权威准确、通俗易懂、形式多样、易于传播的政策解读产品，提高政务新媒体主动推送政策文件、政策解读力度，不断提高政策知晓度。

牵头单位：县大数据发展中心

责任单位：各乡（镇）政府，县直各单位

推进新媒体、政府网站、政务一体化平台数据融通、服务融通、应用融通，充分发挥政务新媒体主动服务公众作用，提升政策解读效果。

责任单位：县大数据发展中心

三、推进基层政务公开标准化规范化建设

6.扎实推进基层政务公开

在原有26个领域基层政务公开标准目录的基础上，对照国务院部门和自治区政府部门制定的其他领域基层政务公开标准指引，探索推进交通运输、旅游等新领域基层政务公开目录的编制。

责任单位：县交通运输局、县文化体育广电和旅游局

进一步强化各级行政服务中心政务公开专区功能建设，提高在专区开展重要政策现场解读、办事流程演示等活动的频次。

责任单位：各乡（镇）政府，县公安局，县民政局，县人力资源和社会保障局，县自然资源和规划局，县医疗保障局，县行政审批局，柳州市住房公积金管理中心三江管理部

鼓励有条件的乡镇（街道）开设乡镇（街道）、村（社区）两级覆盖的政务公开专区，将基层政务公开的触角延伸到基层末端。

责任单位：各乡（镇）政府

推进基层政务公开和基层办事服务的深度融合，通过利用政府网站、村（居）民微信群、农村（社区）政务公开专区或公告栏等媒介，向特定区域和人群公开土地征收、旧区改造、义务教育入学、就诊就医、养老服务、村务居务等事项，实行定点、定向公开，推动政务服务事项快办好办易办。

责任单位：各乡（镇）政府，县发展和改革局、县教育局、县民政局、县自然资源和规划局、县住房和城乡建设局、县卫生健康局、县医疗保障局

四、推进政府信息公开办理规范化便利化

7.提升政府信息公开办理规范程度

依法依规做好政府信息依申请公开答复工作。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广西壮族自治区政府信息依申请公开工作制度》、《柳州市人民政府依申请公开政府信息办理工作规程》、《柳州市依申请公开政府信息工作制度》等有关法律、制度文件要求，严格执行依申请公开工作登记管理、协助调查、会商、归档等各个环节的程序、标准，压实责任，做到在法定时限内100%依法答复政府信息公开申请。

牵头单位：县人民政府办公室

责任单位：各乡（镇）政府，县直各单位

司法部门要认真执行政府信息公开行政复议案件审理制度，依法审理政府信息公开行政复议案件。探索建立政府信息公开与司法审判案例的联动机制、强化部门间互动协调会议机制，推进以案例精准指引公开，以协同沟通保障公众在各领域的知情权，依法依规及时准确予以答复反馈。

责任单位：县司法局

8.畅通公众获取政府信息渠道

依托政府网站第一平台，拓宽我县和高频事项部门的政府信息公开在线申办覆盖面。按照成熟一批，推动一批的模式，稳步推进网上政府信息公开申请办理工作。各行政机关要认真研究、严格落实网上政府信息公开申请工作，及时完善政府信息公开指南中网上政府信息公开申请渠道的信息，及时登录柳州市集约化智能门户平台，处理网上政府信息公开申请。

牵头单位：县行政审批局

责任单位：各乡（镇）政府，县直各单位

五、推进政民互动交流加强加深

9.深化行政决策公开

制定并主动公开重大行政决策事项目录，加强重大行政决策意见征集及反馈。通过座谈会、听证会、实地走访、书面征求意见、问卷调查、民意调查等多种方式听取公众意见，意见征集期限不得少于30日。

牵头单位：县人民政府办公室

责任单位：各乡（镇）政府，县直各单位

按照决策事项推进过程，归集展示决策草案全文、决策草案起草说明和解读、决策依据、意见反馈渠道、联系方式、公众意见建议收集和采纳情况、决策结果等信息。决策事项全流程通过政府网站专栏、政务新媒体等方式向社会公开，推进科学民主依法决策。

10.主动回应社会关切

在政府门户网站醒目位置，设置互动回应相关栏目，围绕房地产金融、工资拖欠、环境污染和生态破坏、食品药品安全、教育医疗养老、安全生产、困难群众生活等热点领域，以及企业和群众办事创业的堵点痛点问题，及时回应，正确引导，澄清模糊认识。

牵头单位：县大数据发展中心

责任单位：县残联，县发展和改革局，县教育局，县民政局，县人力资源和社会保障局，县自然资源和规划局，县住房和城乡建设局，县应急管理局，县市场监督管理局，县医疗保障局，县行政审批局，柳州市三江生态环境局