各乡（镇）人民政府，县直各有关单位：

为切实做好我县人大代表建议、议案（以下简称“代表建议、议案”）和政协委员提案（以下简称“政协提案”）办理工作，经县人民政府同意，现将办理自治县第十七届人民代表大会第四次会议代表建议、议案，“优化营商环境，助力高质量发展”主题活动代表建议以及自治县第十四届政协第四次会议政协提案的有关事项通知如下：

一、提高认识，认真研究办理

各有关单位收到代表建议、议案及政协提案后（代表建议、议案及政协提案将由县人民政府办公室综合股以补充通知形式发送至各乡镇、县直各有关单位），要高度重视并认真开展具体办理工作，将办理工作列入本单位重要议事日程，主要领导要负总责，分管领导要具体抓，落实专人负责，将承办工作与其他中心工作同研究、同部署、同推进。在办理代表建议、议案和政协提案时，对代表建议、议案和政协提案所涉及的问题，凡有条件解决的，要抓紧解决；因条件限制暂时难以解决的，要列入计划或规划，创造条件逐步解决；确实解决不了的，要根据实际向有关代表、委员作好解释说明。同时，协办单位要及时将办理结果报给主办单位，由主办单位统一答复人大代表和政协委员，确保件件有回音、事事有落实。

二、加强沟通，确保按时办结

对涉及多个单位共同办理的代表建议、议案和政协提案，由主办单位牵头，协办单位积极配合，相互之间加强沟通衔接。主办单位要组织协办单位深入调查研究，认真解决好代表建议、议案和政协提案所反映的问题，并形成完整的答复内容。各单位在办理代表建议、议案和政协提案过程中，对于难以解决的问题和难题，要主动向分管的县领导汇报，确保问题得到及时有效解决。承办代表建议、议案和政协提案，一般应在收到之日起3个月内办理完毕。问题复杂、难度较大的，应及时向交办单位反映和报告，并按时间期限办结（2024年办结期限为9月底），最迟不得超过6个月；超过6个月的，要将情况说明清楚，并形成书面材料报县人大常务会、县政协。同时，县人民政府将各单位办理情况列入年终绩效考评。代表、委员对答复不满意的，相关单位要在1个月内重新办理并再次作出书面答复。承办单位要把与代表、委员沟通作为办理答复的必要程序，在办理前，要认真研究建议和提案内容，分析代表和委员关注的焦点问题，有针对性地提出办理方案和工作措施。沟通可通过电话短信、邮件传真、登门走访、调研座谈等多种方式，进一步深入听取代表和委员的意见和建议，了解实际情况和存在问题，提高办理的针对性和时效性。

三、及时公开，努力提高满意率

    各有关单位在办理代表建议、议案和政协提案过程中，要坚持公开是常态、不公开是例外，除涉密或不宜公开的代表建议、议案和政协提案外，要及时进行信息公开和宣传，及时在县人民政府门户网站、“风情三江”公众微信号、三江电视台等媒体宣传报道办理成效和公开办理结果，让人大代表、政协委员以及群众了解代表建议、议案和政协提案办理情况，力争满意率达100%。

四、规范程序，提高办理质量

各协办单位对代表建议、议案和政协提案的办理情况要按时报送给主办单位，由主办单位按A、B、C三类掌握办结标准（A类：解决或基本解决的；B类：列入计划逐步解决的；C类：不能解决的或作为参考的）办理代表建议、议案和政协提案答复件时，按规定格式打印并在答复件右上角标明办理结果（A、B、C类），经单位主要负责人签字后加盖单位公章。对代表联名提出的建议，须答复给每一位代表，同时抄送县人民政府办公室（联系电话：8611857，电子邮箱：zfdcs9002@126.com）、县人大选举联络工作委员会（联系电话：8616859，电子邮箱：sjrd2245@163.com）。对委员联名提出的提案，只须答复第一提案委员；对党派、团体提出的提案，直接答复党派或团体，同时抄送县人民政府办公室、县政协提案法制委员会（联系电话：8614123，电子邮箱：sjxtaw@163.com）。各承办单位在答复代表、委员时，需将《县人大代表建议、议案办理情况征询意见表》《县政协委员提案办理结果意见反馈表》一并寄给代表、委员（对代表联名提出的建议只需寄给领衔提出建议的代表，对委员联名提出的提案只需寄给第一提案委员）。

未尽事宜，请联系县人民政府办公室综合股。联系电话：8619002。

附件：1.县人大代表建议、议案办理情况征询意见表

      2.县政协委员提案办理结果意见反馈表

3.关于自治县第十七届人民代表大会第四次会议第ＸＸ号建议、议案的答复（模板）

4.关于“优化营商环境，助力高质量发展”第ＸＸ号建议、议案的答复（模板）

5.关于自治县第十四届政协第四次会议委员提案第ＸＸ号的答复（模板）

三江侗族自治县人民政府办公室

2024年4月2日  

（此件公开发布）

附件1

县人大代表建议、议案办理情况征询意见表

　　　　　　　　　2024年  月  日

附件2

县政协委员提案办理结果意见反馈表

备注：

1.此表由承办单位复印2份，连同提案答复件一起寄给第一提案人，凡没有转交给第一提案委员的，按不满意处理。

2.提案人在收到答复件后，7日内填好此表交承办单位和县政协提案法制委各1份，以便掌握和了解提案办理情况，及时理顺有关意见和建议。

附件3

关于自治县第十七届人民代表大会第四次会议

第ＸＸ号建议、议案的答复

（模板）

ＸＸＸ、ＸＸＸ、ＸＸＸ等ＸＸ位代表：

你们在自治县第十七届人民代表大会第四次会议提出的ＸＸＸＸＸＸＸＸＸ（第ＸＸ号）建议收悉。经研究，现答复如下：

ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ。

单位主要领导签字：

（单位盖章）

年　月　日

（联系人：ＸＸＸ；联系电话：ＸＸＸＸＸＸ）

抄送：县人民政府办公室、县人大选举联络工作委员会。

附件4

关于“优化营商环境，助力高质量发展”第ＸＸ号建议、议案的答复

（模板）

ＸＸＸ、ＸＸＸ、ＸＸＸ等ＸＸ位代表：

你们在“优化营商环境，助力高质量发展”主题活动中提出的ＸＸＸＸＸＸＸＸＸ（第ＸＸ号）建议收悉。经研究，现答复如下：

ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ。

单位主要领导签字：

（单位盖章）

年　月　日

（联系人：ＸＸＸ；联系电话：ＸＸＸＸＸＸ）

抄送：县人民政府办公室、县人大选举联络工作委员会。

附件5

关于自治县第十四届政协第四次会议

委员提案第ＸＸ号的答复

（模板）

ＸＸＸＸ委员：

    您提出的关于ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ的建议收悉。经研究，现答复如下：

ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ。

单位主要领导签字：

（单位盖章）

年　月　日

（联系人：ＸＸＸ；联系电话：ＸＸＸＸＸＸ）