为进一步加强机关作风效能建设，树立我局良好形象，现向服务对象和全社会作出公开承诺： 

　　一、履行市场监管职责。严格执行国家相关法律法规，严格按照法定条件、程序、权限和范围履行职能职责。强化市场监管职能，正确处理监管与服务的关系，在服务中强化监管，在监管中提供服务，为辖区企业提供良好的发展环境。同时，依法规范和维护市场秩序，积极参与专项联合执法检查行动，严厉打击违法违规行为，切实保障公众合法权益。 

　　二、推进零障碍服务工程。切实践行群众路线，树立为人民服务的良好形象，严格执行岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、AB岗工作制、服务承诺制等制度，积极转变工作作风，规范服务行为，提升服务效能，为企业和办事群众提供优质高效服务。 

　　三、完善党风廉政建设。严格遵守工作纪律，认真贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，中央八项规定和省委规定的相关要求，厉行节约，反对“四风”。加强对财务管理、公车使用、公务接待的监督。落实党风廉政建设责任制和领导干部“一岗双责”的分工，完善惩治和预防腐败体系建设，切实以身作则，遵守党纪法规。 

　　四、全面推行依法行政。切实按照法律规定程序执法，杜绝有法不依、执法不严等问题。严禁无法定依据处罚、收费；严禁不出具有效票据收费、罚款和扣押物品；严禁索要、接受监管服务对象的钱物；严禁接受、参加可能影响公正执行公务的宴请及各种消费娱乐活动；严禁野蛮执法和刁难、报复监管服务对象；严禁酒后执法。对投诉和举报案件，做到件件有着落，事事有回音。 

　　五、行政权力公开透明。全面落实政务公开。综合运用办事手册、宣传媒体、手机短信、电话查询等多种方式和渠道进行全方位的政务公开，把涉及人民群众切身利益的各类行政权力运行过程以及服务事项、服务承诺、收费依据、办事时限、责任追究等向全社会公布。 

　　六、公开接受社会监督。畅通监督渠道，建立投诉举报机制。欢迎社会和广大人民群众对我局进行监督评议。

　　办公地点：三江侗族自治县古宜镇河东侗乡大道94号

　　办公电话：0772-8612283、0772-8618877，传真号码：0772-8613416,投诉电话：12315、0772-8611315。