8月9日，三江县公安局斗江派出所民警主动上门为行动不便老人办理居民身份证，及时解决群众困难获群众一致好评。

当日上午8时许，正在下村开展入户走访工作的民警接到斗江镇居民谢先生求助称，其母亲今年已经86岁，因年事已高行动不便，不能到派出所补办已丢失的身份证，导致无法领取国家相关惠民政策的福利补贴，给生活带来诸多不便，求助派出所帮忙解决问题。了解情况后，民警考虑到老人年龄较大，亲自到派出所办理身份证颇为不便，就主动与谢先生商量上门办证的时间，并着手准备上门办证所需设备。

当日9时许，民警携带着离线采集设备，驱车40分钟赶到老人家中。期间，民警布置好拍摄背景，帮老人梳理好头发、整理好着装，并为老人拍照和采集指纹，顺利帮助老人补办身份证。见民警忙前忙后，老人的家属对民警热心帮助群众解决难题的工作态度连连称赞。

下一步，三江县公安局将针对偏远村寨和行动不便的群众，定期开展上门办证送证服务，尽量让群众少跑腿，各派出所也会持续细化服务措施，将便捷贴心的公安局服务送到每一名群众身边。