推行政务服务“高效办成一件事”，助推营商环境持续优化

6月13日，杨先生满脸笑容的从窗口接过证件，感叹道“我从湖南过来，想在三江办一家‘校外培训机构’，以前办理，要准备好几套申请材料，多次往返于各个部门和窗口，用几个月时间才办得下来。现在我在三江办理，有专业的工作人员进行指导，只要交一套材料，一个多小时就办完了，在这里给三江的营商环境点赞，给三江的工作人员点赞”。

以往流程，办一家“校外培训机构”，按照法定时限需要20个工作日，还需重复提交身份证复印件、公司章程等材料，经过主管部门许可后，才可以办理公司注册登记。三江县自从推行“高效办成一件事”改革后，现在只需在一个窗口提交一套材料，0.5天就可以办好，业务办理效率提升了97.5%。

三江县深入贯彻落实国务院、自治区关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”相关要求，结合三江县特色产业、高频业务和群众需求，组织有关单位梳理出81个“一件事一次办”套餐服务，企业和群众可以根据经营主体和经营范围，选择不同的“套餐”进行申报。同时积极推行“线上+线下”“帮办代办”服务，通过全流程业务指导，使企业和群众体验感更强，满意度更高。

下一步，三江县以企业和群众满意度为出发点，聚焦办事过程中的难点、痛点、堵点，通过流程再造、数据共享、帮办代办等方式,持续优化“高效办成一件事”服务场景，积极打造快办、高效、便民、省心的政务服务环境，营造更加便利、公平的营商环境。