为进一步推进城乡居民养老保险工作，确保老年人能够及时享受养老保险待遇，近日，高基瑶族乡弓江村积极开展上门服务，帮助村内行动不便的老人完成养老保险人脸识别认证工作，切实解决老年人“认证难”问题，打通服务群众的“最后一公里”。

弓江村地处偏远，村内老年人居多，部分老人因行动不便或不会使用智能手机，无法按时完成养老保险人脸识别认证，影响了养老金的正常发放。了解到这一情况后，驻村工作队迅速行动，组织队员分组入户，为老人们提供上门认证服务。

在村民文东云家中，工作队队员耐心细致地帮助老人完成人脸识别操作，并详细讲解养老保险政策。文东云感动地说：“我年纪大了，腿脚不方便，孩子也不在身边，多亏了工作队上门帮忙，不然我真不知道该怎么办。”

截至目前，驻村工作队已为弓江村20名老人完成养老保险人脸识别认证，切实保障了老年人的合法权益。下一步，工作队将继续关注村内老年人的需求，提供更多贴心服务，让村民感受到党和政府的关怀与温暖。