为进一步优化三江县营商环境，激发市场活力，提升企业群众办事便利度和满意度，三江县行政审批局多措并举，全面提升全县政务服务效能。

一是提高责任意识，树立服务观念。组织33个县直单位和15个乡镇召开了三江县2024年优化营商环境政务服务指标优化提升工作布置会。通报了优化营商环境政务服务指标工作开展情况，通过对标先进地区，分析了目前工作难点堵点和工作重点，推动各部门落实责任到人，进一步增强各部门责任感和紧迫感，牢固树立“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”思想观念。

二是强化作风建设，提升服务效能。要求政务服务工作人员严格履行“首问负责制”“一次性告知制”、“限时办结制”、“否定报备制”等相关制度，树立“不轻易说不，想办法说行”的服务理念，积极换位思考，慎说“不”，研究“可”，力争“能”，主动提供服务，代企业和群众跑腿，推动问题解决，用心用情用力为群众解决好急愁难盼问题，促进优化营商环境有效提升。

三是加强业务培训，提升服务质效。认清政务服务运行工作的重要性和紧迫性，根据提升政务服务运行能力各项指标要求，逐一突破问题，规范业务办理流程，增强服务意识，为企业和群众提供全面规范、公平公正、便捷高效的政务服务，不断提升工作人员业务能力，有效提升政务服务便利度、体验感。

政务服务是连接群众和政府的桥梁和纽带，是优化营商环境的关键一环，提升服务效能，才能更好的促进营商环境优化，让服务更“走心”，企业和群众办事才能更舒心。